Na Tampa de Vaso, trabalhamos para garantir que sua compra chegue até você com rapidez, segurança e no prazo combinado.
Realizamos entregas para todo o Brasil através de:
Correios (PAC e Sedex)
Transportadoras parceiras (de acordo com a região)
Motoboy ou Entrega Expressa (para cidades atendidas)
O prazo de entrega e o valor do frete são calculados automaticamente no momento da compra, conforme o CEP informado.
Após a confirmação do pagamento:
Produtos em estoque: Envio em até 2 dias úteis.
O prazo de entrega informado no site começa a contar a partir da data de postagem do pedido.
Em períodos de alta demanda (Black Friday, Natal, etc.), os prazos podem sofrer pequenas variações, mas informaremos qualquer alteração.
Após a postagem, você receberá o código de rastreio por e-mail e WhatsApp para acompanhar o status da entrega em tempo real.
Caso a entrega não seja concluída por ausência de recebedor, endereço incorreto ou outras situações não previstas, serão realizadas até 3 tentativas de entrega.
Se não houver sucesso, o pedido retornará ao nosso centro de distribuição e entraremos em contato para reenvio (com novo custo de frete).
No recebimento, confira:
Embalagem intacta e lacrada
Produto sem avarias ou defeitos
Compatibilidade do produto com seu pedido
Em caso de qualquer irregularidade, recuse o recebimento e comunique imediatamente nossa Central de Atendimento.
Em algumas localidades, pode haver restrições de entrega domiciliar. Nestes casos, o pedido ficará disponível para retirada na agência dos Correios ou local indicado pela transportadora.
Tampa de Vaso — Central de Atendimento
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (11) 99243-7405
Horário de Atendimento: Segunda a sexta-feira, das 9h às 17h.
